
Det är lätt att bli nyfiken på ett varumärke som lovar naturlig hud- och hårvård – men när rykten om bluff börjar florera är det värt att titta närmare på Under Your Skin, ett svenskt företag grundat 2018, som fått både positiva omdömen och skarp kritik på Trustpilot (3,0 av 5 baserat på 37 recensioner). I den här granskningen går vi igenom vad som stämmer och inte – och vad du som konsument bör tänka på.
Trustpilot-betyg: 3,0 av 5 (37 recensioner) ·
Vanligaste klagomålet: Dålig kundservice och svårigheter med returer ·
Populäraste produkten: Detox 500 ml ·
Rabattkoder: Tillgängliga via nyhetsbrev och kampanjer
Snabböversikt
- Under Your Skin har en fysisk butik i Stockholm (Under Your Skin (officiell webbplats))
- Produkterna innehåller naturliga ingredienser (Under Your Skin (officiell recensionssida))
- Det finns många negativa recensioner på Trustpilot (Trustpilot (recensionsplattform))
- Om bluffanklagelserna är berättigade – inga officiella utredningar finns (Konsumentverket (myndighet))
- Om produkterna verkligen lever upp till marknadsföringslöften (Hallå Konsument (konsumentvägledning))
- Om kundservicen har förbättrats efter klagomålen (Konsumentverket (myndighet))
- Senaste Trustpilot-omdömet daterat 2025-05-19 (Trustpilot (recensionsplattform))
- Cosmopolitan publicerade en recension 2025-07-01 (Cosmopolitan (mode- och skönhetstidning))
- Fler oberoende tester och jämförelser efterfrågas
- Konsumentverket kan komma att granska vid fler klagomål
Fem fakta om Under Your Skin, från grundår till tillgänglighet.
| Egenskap | Värde |
|---|---|
| Grundat | 2018 |
| Huvudkontor | Stockholm, Sverige |
| Antal produkter | Över 30 produkter inom hud- och hårvård |
| Miljöcertifiering | Ja, ekologiska och naturliga ingredienser |
| Rabattkoder | Tillgängliga via nyhetsbrev |
| Trustpilot-betyg | 3,0 av 5 (37 recensioner) |
| Officiell recensionssida betyg | 4,5 av 5 (4 243+ verifierade omdömen) |
| Populäraste produkt | Detox 500 ml |
Är Under Your Skin en bluff?
Vad baseras bluffanklagelserna på?
Anklagelser om bluff cirkulerar främst på forum och i recensionssajter. Många konsumenter uppger att produkterna inte lever upp till förväntningarna och att kundservicen är svår att nå. En anonym användare på Trustpilot skriver: ”Sämsta service. De hjälper inte alls om man behöver hjälp.” (Trustpilot (recensionsplattform))
Trots många negativa omdömen har ingen myndighet officiellt klassat Under Your Skin som bluff. Konsumenter bör vara uppmärksamma på att enskilda recensioner kan vara subjektiva.
Kundrecensioner från Trustpilot
Trustpilot visar ett genomsnittsbetyg på 3,0 av 5 med 37 omdömen. Företaget har besvarat 100 % av de negativa recensionerna, men svaren tar ofta över en månad (Trustpilot (recensionsplattform)). Mönstret är tydligt: positiva omdömen berömmer doft och konsistens, medan negativa fokuserar på leveransproblem och dålig service.
Implikationen: En blandad betygsbild där företagets svarstakt riskerar att förvärra missnöjet.
Myndighetsrapporter och klagomål
Inga officiella varningar från svenska myndigheter har utfärdats mot Under Your Skin. Däremot finns ett antal klagomål på forum som ännu inte lett till utredning. Detta gör att frågan om bluff förblir olöst – åtminstone tills vidare.
Vilka produkter erbjuder Under Your Skin?
Hudvårdsserien
Sortimentet omfattar ansiktskrämer, serum och rengöring – alla med naturliga ingredienser och fria från parabener och sulfater (Prisjakt (prisjämförelsetjänst)). En av de mest sålda produkterna är Detox 500 ml, som marknadsförs som en avgiftande behandling.
Hårvårdsprodukter
Under Your Skin erbjuder schampo och balsam, bland annat Hair Growth Shampoo 250 ml för 269 kr enligt Prisjakt (Prisjakt (prisjämförelsetjänst)). Apoteket listar Clean Conditioner 300 ml med ett användarbetyg på 4 av 5 (Apoteket (svensk apotekskedja)).
Avgiftning och detox
Detox-serien är flaggskeppet och marknadsförs som en djuprengörande kur. Innehållet bygger på naturliga extrakt och är veganvänligt enligt företagets webbplats.
Rabattkoder och erbjudanden
Rabattkoder som EMMAJENNIE20 ger 20 % rabatt på alla produkter, enligt bloggen Emmajennies (Emmajennies (blogg)). Företaget erbjuder även fri frakt vid beställningar över 75 dollar (Under Your Skin (officiell recensionssida)).
Mönstret: Rabatter används flitigt för att locka kunder, men priset efter rabatt kan fortfarande vara högt jämfört med liknande produkter från konkurrenter.
Vad säger recensionerna om Under Your Skin?
Trustpilot omdömen
Medelbetyget 3,0 av 5 speglar en spridning. RealReviews visar 17 omdömen i kategorin Skönhet & Välbefinnande (RealReviews (recensionssajt)). De positiva recensionerna lyfter doft och konsistens, medan de negativa handlar om kundservice och leverans.
Bloggar och forum
Bloggaren på Amelia delar en personlig erfarenhet: ”Tillbaka till Under your skin. Det börjar klia. Jag tror att det är psoriasisen som är tillbaka och medicinerar.” (Amelia (blogg)) – en påminnelse om att hudvårdsprodukter kan påverka olika.
Jämförelse med Hairlust
Hairlust lyfts ofta fram som ett pålitligare alternativ i forumdiskussioner. Medan Hairlust har en starkare närvaro på Trustpilot, saknar Under Your Skin samma positiva spridning. För den som överväger ett köp kan det vara värt att jämföra betyg och ingredienslistor.
Vad är Under Your Skin för företag?
Företagets historia
Under Your Skin grundades 2018 i Stockholm och har sedan dess vuxit till ett sortiment på över 30 produkter. Företaget profilerar sig som ett svenskt, ekologiskt alternativ inom hud- och hårvård (Under Your Skin (officiell recensionssida)).
Hållbarhetsprofil
Produkterna är fria från parabener och sulfater, och företaget uppger att de använder naturliga ingredienser. Det finns dock inga oberoende certifieringar som miljömärkning Svanen eller Ecocert, vilket gör att påståendena om hållbarhet vilar på företagets egen information.
Butik i Stockholm
En fysisk butik finns i Stockholm city, vilket ger möjlighet att testa produkter innan köp – en fördel jämfört med många renodlade e-handelsvarumärken.
Implikationen: Företagets transparens är god när det gäller grunddata, men oberoende granskningar saknas.
Hur får man rabatt på Under Your Skin?
Nyhetsbrev och rabattkoder
Genom att prenumerera på nyhetsbrevet får man rabattkoder skickade till sig. Bloggen Emmajennies bekräftar att koden EMMAJENNIE20 ger 20 % rabatt (Emmajennies (blogg)).
Kampanjer på sociala medier
Under Your Skin är aktiv på Instagram och Facebook, där tidsbegränsade kampanjer och rabattkoder publiceras.
Studentrabatter
Studentrabatt erbjuds via särskilda rabattkoder, till exempel ”Under Your Skin rabattkod” som cirkulerar i studentforum. Köp av flera produkter ger ofta ytterligare rabatt.
Mönstret: Rabattsystemet är enkelt och tillgängligt, men priset före rabatt är relativt högt jämfört med apotekskedjor.
Fördelar
- Naturliga ingredienser, fria från parabener och sulfater
- Fysisk butik i Stockholm – möjlighet att testa
- Rabattkoder finns tillgängliga
- Officiell recensionssida med verifierade omdömen (4,5/5)
Nackdelar
- Lågt Trustpilot-betyg (3,0/5) och många negativa recensioner
- Långsam kundservice (svar efter mer än en månad)
- Inga oberoende tester eller certifieringar
- Högt pris jämfört med apoteksalternativ
Bekräftade fakta och oklarheter
Bekräftade fakta
- Under Your Skin har en fysisk butik i Stockholm (Under Your Skin (officiell webbplats))
- Produkterna innehåller naturliga ingredienser (Under Your Skin (officiell recensionssida))
- Det finns många negativa recensioner på Trustpilot (Trustpilot (recensionsplattform))
Vad som är oklart
- Om bluffanklagelserna är berättigade – inga officiella utredningar (Konsumentverket (myndighet))
- Om produkterna verkligen lever upp till marknadsföringslöften (Hallå Konsument (konsumentvägledning))
- Om kundservicen har förbättrats efter klagomålen (Konsumentverket (myndighet))
”Sämsta service. De hjälper inte alls om man behöver hjälp. De skickar till dig rabattkod eller gåva på köpet. Men om du måste lägga den i varukorgen.”
– Anonym användare på Trustpilot (Trustpilot (recensionsplattform))
”Tillbaka till Under your skin. Det börjar klia. Jag tror att det är psoriasisen som är tillbaka och medicinerar.”
– Bloggare på Amelia (Amelia (blogg))
För svenska konsumenter är valet tydligt: om du prioriterar naturliga ingredienser och vill testa i butik kan Under Your Skin vara värt ett försök – men förvänta dig inte snabb support eller garanterad effekt. Väljer du i stället ett etablerat apoteksmärke får du ofta lägre pris och bättre kundservice.
Vanliga frågor
Är Under Your Skin produkter ekologiska?
Ja, produkterna marknadsförs som ekologiska med naturliga ingredienser. Det finns dock inga oberoende certifieringar som Svanen.
Hur kontaktar jag Under Your Skin kundtjänst?
Kundtjänst nås via kontaktformulär på webbplatsen. Svarstiden är ofta över en månad enligt Trustpilot.
Vilka betalningsmetoder accepteras?
Kortbetalning, Klarna och Swish enligt företagets webbplats.
Finns det möjlighet att prova produkter före köp?
Ja, i den fysiska butiken i Stockholm. Det finns även provkit online.
Är Under Your Skin testade på djur?
Nej, företaget uppger att produkterna inte är testade på djur.
Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiden är 3–5 arbetsdagar inom Sverige enligt webbplatsen.
Kan jag byta eller returnera en produkt?
Ja, öppet köp i 30 dagar gäller. Returer ska skickas till företagets lager.








